联系91爆料 yandex
91爆料 yandex五条来信通道，各自对应一类问题
先按问题选信箱，比群发五封信快得多。
我们是一个不大的编辑小团队，处理来信的方式很像编辑处理稿件：分栏、归类、按轻重缓急排期。所以这里没有一个大而全的客服号，而是把「找谁」拆成五条固定通道——版权的事走法务信箱，投诉走投诉信箱，合作的走合作信箱。信发对了人，往往当天就能落到具体编辑手上。
| 渠道 | 邮箱 | 处理范围 | 预计回复 |
|---|---|---|---|
| 版权与侵权处理 | legal@91baoliaoyandex.cn | 版权声明、侵权通知、原创授权范围内的下架与更正请求。法务优先 | 24 小时内确认收件，复杂通知 3 个工作日内给处理意见 |
| 投诉与举报 | tousu@91baoliaoyandex.cn | 违规内容、冒充官方账号、服务态度与流程投诉。含冒充核实 | 24 小时内确认收件，处理结果另行信告知 |
| 意见反馈 | advice@91baoliaoyandex.cn | 功能建议、阅读体验反馈、页面错误与排版问题。产品侧跟进 | 24 小时内首次回复，采纳情况不定期汇总 |
| 媒体与内容合作 | pr@91baoliaoyandex.cn | 采访约稿、稿件授权、内容转载与联合选题。商务对接 | 24 小时内回信，需补资料时一次说清 |
| 用户客服 | service@91baoliaoyandex.cn | 使用问题、账号与功能咨询、页面打不开等。最常用 | 24 小时内首次回复，工作时段通常更快 |
五个信箱都在同一个收件系统里流转，主服务时间统一为每天 08:30–20:30；夜里写的信我们看得见，只是要等天亮了再回。
我们把话先说明白：五条服务承诺
不写漂亮话，只写做得到、也能被你们监督的事。
24 小时内必有一次回音
主服务时段内收到的信，24 小时内至少得到一封确认回信，哪怕只是「已收到、正在看」。做不到的事我们不承诺，做得到的会按时兑现。
91爆料 yandex每封信都有具体经手人
回信会署名到具体编辑或对接人，需要多轮沟通时由同一个人跟到底，不让问题在信箱之间被转来转去。
邮箱只用于回复本次问题
你留下的邮箱地址不进任何推送名单，问题处理完即止，也不向第三方提供。这是我们处理读者来信的基本规矩。
版权通知优先排期
涉及版权与侵权的来信单独排队，先核实来源再作处理；无法确认的具体名单、日期与数量，我们不会为了回复好看而编造。
91爆料 yandex处理结果给你一个交代
投诉与举报在核实后会回信说明结论，即便最终判定不构成违规，也会讲清楚依据，而不是用模板句打发。
不想写邮件？在这里留一段话也行
表单与邮箱走的是同一套收件流程，选对问题类型就能直接分到对应编辑。
冒充客服的把戏，我们见过不少
这一节请慢一点读，它比任何一个邮箱都重要。
91爆料 yandex官方只从这两处找你
91爆料 yandex 官方与用户联系的渠道只有两种：本页列出的本站域名邮箱（结尾是 @91baoliaoyandex.cn），以及你主动提交的在线留言所换来的回信。我们没有电话客服、QQ 群或微信号，也不会主动加你好友、私信你要资料。
我们不会索要你的账号密码、短信验证码、身份证照片，也不会以「解锁内容」「开通会员」「中奖领取」为由要求你转账或扫码付款。任何自称91爆料 yandex客服、提出上述要求的人，都不是我们。
看发件域名
把鼠标悬停在发件地址上，核对完整域名是否是 91baoliaoyandex.cn。像「91baoliaoyandex-service」「yandex-vip」这类近似串，一律当作陌生人。
看它要不要钱或码
只要对话里出现转账、扫码付款、提供验证码、共享屏幕这些动作，无论对方说得多像，直接停下。
看它敢不敢留痕
官方回信会署名到具体编辑，并留下可回信的正式邮箱。催你换到私聊、不给留文字记录的，多半有问题。
把证据发给我们
遇到冒充，把聊天截图、对方账号与时间一起发到 tousu@91baoliaoyandex.cn，我们会核实并在能力范围内提醒其他读者。
合作怎么谈：四步走到对接人
商务与内容合作走同一条路，区别只在你带来的资料够不够全。
合作这件事，最耗时间的往往不是谈条件，而是来回补资料。所以我们把流程写在这里：按步骤准备好，通常一两轮邮件就能进入实质沟通。
从提交意向到正式对接
- 发意向信——写明合作方名称、合作形式（采访 / 转载 / 联合选题 / 稿件授权）、预期时间与联系人，发到 pr@91baoliaoyandex.cn。
- 等首次回信——24 小时内收到确认，编辑会初步判断选题是否契合，需要补充什么一次性列清。
- 补资料、定方案——按回信清单补齐材料，双方就范围、署名、时间节点达成一致。
- 进入对接——指定具体对接人跟进执行，过程与结果都在邮件里留痕，方便日后查对。
91爆料 yandex建议随信附上的资料清单
- 合作主体与可核实的公开信息（机构名称、官方渠道）。
- 合作形式一句话说明，以及你希望达成的具体目标。
- 涉及内容的原始链接、权属说明或授权文件。
- 时间安排：期望发布窗口、审核周期、是否需要多轮确认。
- 对接人与可回信的正式邮箱，避免中途换人导致断线。
我们把「尊重原创」写在流程里：转载与引用以授权为前提，暂不提供任何未获授权的资源；涉及第三方名单、日期与数量的具体说法，以官方与公开资料为准，核实不了的我们不写进回复。
写给第一次来的你：四步上手，几处避坑
新读者常问的几件事，一次讲完。
91爆料 yandex四步使用流程
- 先看首页的焦点头条与时间线，对近期在传的事情有个整体印象，再决定深读哪一条。
- 读到关键说法时，对照「辨别指南」看来源是否交代清楚、时间地点是否对得上。
- 遇到疑点或错误，按问题类型写信或在线留言，附上页面链接，我们好定位。
- 把有用的内容存下来，页面更新后旧版本不一定会保留，重要信息顺手做一份自己的笔记。
付费与低质陷阱，怎么认
行业里常见的几种坑：声称「付费解锁独家爆料」的、要你加群才给看的、页面满屏弹窗跳转的。判断方法很朴素——正规内容平台不会把基本阅读权限和转账绑在一起；页面如果一打开就催你下载、扫码、转发三个群，先关掉再说。我们不做付费解锁，也不会把内容藏进私聊里发给你。
91爆料 yandex设备与隐私的几条日常建议
- 浏览器开广告过滤（如 uBlock Origin 一类通用扩展），能挡掉大部分伪装成按钮的跳转。
- 重要账号开两步验证，验证码只填在自己打开的官方页面里。
- 公共 Wi-Fi 下不登录敏感账号；陌生链接先看清域名再点。
- 截图分享前，遮掉自己的昵称、头像与任何号码。
这些是通用的上网常识，摊开说，是因为来信里问的人实在不少。
这些数字，是我们对自己的约束
用能被核对的指标，替代空泛的形容词。
主服务时段内收到的来信，24 小时内一定有一次回音。
每天开放，夜间来信顺延到次日工作时段处理。
按问题类型分栏，减少转手次数，让信直接落到对应编辑。
复杂侵权通知在确认收件后 3 个工作日内给出处理意见。
留言邮箱只用于本次回复，不进推送名单，不给第三方。
多轮沟通由同一人负责，不在信箱之间来回转。
91爆料 yandex几封来信，后来怎么了
隐去个人信息，只讲处理路径。
一封版权更正通知
作者来信指出某条内容的署名与授权范围有出入。我们核对原始链接后当天回信，次日在页面更正署名并说明原因。
有人冒充客服要验证码
读者截图称有人在私聊中自称客服索要验证码。我们确认与官方无关后回信说明，并在防骗提醒中更新了识别要点。
页面排版在老手机上错位
一位上了年纪的读者说表格看不清。我们把窄屏下的表格改成可横向滚动，并单独回信告知修改结果。
近期在做的几件小事
专题状态会随进度调整，以本页显示为准。
「辨真」读者投稿季
面向读者征集可用于交叉核对的公开来源线索，优秀线索会写进辨别指南的案例小节。
来信分类说明页
把五个信箱的适用场景讲透，附常见误投例子，帮助读者一次投对。
防骗提醒合辑
汇总读者反馈的冒充手法与识别方法，随新线索持续更新，重点讲「怎么当场识破」。
夜间来信登记
20:30 后提交的留言会被登记排队，次日工作时段优先处理，回信时间以邮件为准。
你可能正想问的六件事
点开看答案，每条都对应上面的渠道。
91爆料 yandex客服怎么联系？有电话或微信吗？
我们没有电话、QQ 或微信客服。官方只通过本页列出的五个本站域名邮箱以及页面下方的在线留言表单联系用户，其他任何号称官方的号码或账号都不是我们。
发邮件过去多久能收到第一次回复？
每天 08:30-20:30 期间收到的来信，24 小时内会有首次回复；夜间提交的顺延到次日工作时段处理。涉及版权与侵权的通知会优先排期。
内容有问题想投诉或举报，应该发到哪个邮箱？
违规内容、冒充行为与服务投诉请发 tousu@91baoliaoyandex.cn，并在邮件里写清页面链接、问题描述与截图。我们会在 24 小时内确认收件，处理结果另行告知。
想做商务合作或内容授权，找谁对接？
采访、稿件与内容授权请发 pr@91baoliaoyandex.cn，写清合作方、合作形式、预期时间与联系方式。我们会在 24 小时内回信，需要补充资料时一次列清。
有人自称91爆料 yandex客服要验证码或让转账，可信吗？
不可信。我们不会索要密码、短信验证码，也不会要求你转账或付费解锁内容。遇到这类情况请直接停止沟通，并转发证据到 tousu@91baoliaoyandex.cn 供我们核实。
在线留言里的邮箱会被拿去用别的用途吗？
不会。你留下的邮箱只用于回复本次问题，问题处理完毕后不再用于营销推送，也不会提供给第三方。